Política de reembolso
. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Política de devoluciones y garantía
En BlendCam ofrecemos una garantía de 90 días. Tienes 90 días a partir de que recibes tu pedido para solicitar una devolución.
Para que la devolución sea válida, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, con todos sus accesorios y en su empaque original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, escríbenos a con tu número de pedido. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos las instrucciones y la dirección a la que debes enviar tu paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin una solicitud previa.
Daños y problemas Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega defectuoso o dañado, o si recibiste un producto equivocado, contáctanos de inmediato para revisar el caso y solucionarlo.
Excepciones No aceptamos devoluciones de:
- Artículos dañados por mal uso, golpes, contacto con líquidos o modificaciones hechas por el cliente.
- Tarjetas de regalo.
Cambios La forma más rápida de obtener lo que quieres (por ejemplo, otro color) es devolver el artículo que tienes. Una vez aceptada la devolución, haz una compra por separado del nuevo artículo.
Reembolsos Te avisaremos cuando hayamos recibido y revisado tu devolución, y te diremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, se hará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o la compañía de tu tarjeta también puede tardar en procesarlo y reflejarlo.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, escríbenos a .